Wir investieren in die Zukunft und haben im Januar 2026 eine neue E-Banking Lösung lanciert. Die moderne Plattform ersetzt das bisherige E-Banking/Mobile Banking und bringt viele Vorteile. Die Datensicherheit ist durch fortschrittliche Verschlüsselungsmechanismen jederzeit gewährleistet und personalisierte Finanzübersichten sorgen für massgeschneiderte Kundenerlebnisse.

 

• Alles an einem Ort: Das bisherige Kundenportal ist vollständig ins neue E-Banking integriert.
• Individuell anpassbar: Gestalten Sie Ihr persönliches Dashboard (Einstiegsseite) so, dass die für Sie wichtigsten Funktionen und Informationen sofort sichtbar und mit einem Klick erreichbar sind.
• Mehr Komfort: Profitieren Sie von einer übersichtlichen und dynamischen Darstellung Ihres Vermögens, einer smarten Suchfunktion und weiteren praktischen Features.
   

Für die zweistufige Authentifizierung beim Login nutzen Sie nur noch die neue Sparkasse Banking App. Die bisherige Airlock 2FA App wird nicht mehr benötigt. Ausserdem können sämtliche Funktionen über die neue App ausgeführt werden. Neu erfasste Zahlungen müssen nicht zusätzlich in der Desktop-Version signiert werden. Ihre Daten sind dennoch durch modernste Sicherheitsstandards jederzeit geschützt.

Die Umstellung der Verträge erfolgt schrittweise ab Mitte Januar 2026 und findet nicht für alle Kundinnen und Kunden gleichzeitig statt. So können wir gewährleisten, dass der Wechsel für Sie komfortabel abläuft und unser Support-Team Sie bei Fragen unterstützen kann.

Sobald Ihr E-Banking für die Umstellung bereit ist, werden Sie nach dem Login Schritt für Schritt durch den Prozess geführt.

Fragen und Antworten (FAQ)

Anleitung Umstellung E-Banking am Computer

Anleitung Umstellung E-Banking am Smartphone

Anleitung Umstellung E-Banking mit Airlock 2FA Gerät

Hilfe finden Sie direkt im E-Banking unter «Menu» > «Services» > «Fragen & Antworten».

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